产生该故障有以下两种原因：第一、拖动文字时，光标并未处于选定文字上；第二、未打开拖放式文本编辑功能。解决方法如下：1、单击“工具”菜单中的“选项”命令，则出现“选项”对话框；2、单击“编辑”标签；3、选择“拖放式正文编辑”复选框；4、单击“确定”按钮即可。